KOMM IN UNSER TEAM!
Wir, die Gate41 Logistics GmbH & Co. KG, sind ein junges und modernes Unternehmen im Bereich Transportlogistik. Wir sind nicht nur Experten für nationale und internationale Transporte, sondern bieten ein stetig wachsendes Portfolio an Logistik- und Fulfillment-Dienstleistungen an. Dieses breite Spektrum hat uns von einem Start-up zu einem global agierenden Unternehmen wachsen lassen.
Mit unserem 55-köpfigen Team stellen wir uns den Herausforderungen der Zukunft – bist du dabei?
Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in (W/M/D) Customer Service für den Standort Mönchengladbach
Deine Aufgaben:
- Du stehst unseren nationalen und internationalen Kunden und Partner als qualifizierter Ansprechpartner zur Verfügung
- Du bist für die tägliche Sendungsverfolgung sowie für die Kommunikation und Beratung bei allen Anfragen unserer Kunden verantwortlich
- Du bist für die Entgegennahme und Erteilung von administrativen fachlichen Auskünften und Kundenanfragen zuständig
- Du bist für die Bearbeitung und für die Klärung von Kundenreklamationen verantwortlich
- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Abteilungen, um eine gezielte und reibungslose Betreuung unserer Kunden zu gewährleisten
- Du bist in der Lage Vorschläge zur Produktoptimierung sowie- weiterentwicklung eigenständig zu erarbeiten
Deine Qualifikationen:
- Du kannst eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen vorweisen oder eine vergleichbare Qualifikation mit Bezug auf Transport und Logistik
- Du besitzt Grundlagenkenntnisse vom Logistikgeschäft
- Dein Kommunikationsverhalten insbesondere am Telefon zählt zu deinen Stärken
- Du besitzt gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine hohe Kundenorientierung zeichnen dich aus
- Du bist engagiert, kommunikationsstark, flexibel und ein belastbarer Teamplayer
- Du kannst eigenständig arbeiten und übernimmst gerne Verantwortung
- Das Arbeiten im Team fällt dir leicht
- Quereinsteiger sind bei uns herzlich Willkommen
Unser Angebot:
- Familiäre & internationale Atmosphäre:
Eine offene Unternehmenskultur, in der du deine Ideen einbringen kannst. - Dynamisches Umfeld:
Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachsenden Unternehmen. - Arbeitsumfeld mit Wohlfühlfaktor:
Frische Früchte, Wasser und Kaffee gibt es bei uns selbstverständlich gratis! - Karriereperspektiven:
Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftssicheren Unternehmen.
WIR KNÜPFEN INTERNATIONAL LOGISTIK VERBINDUNGEN
UND ZIEHEN GEMEINSAM AN EINEM STRANG.
Werde Teil der Gate41-Familie und beginne ab sofort bei uns am Standort Mönchengladbach. Anja Heyer freut sich auf deine Online-Bewerbung mit deiner Gehaltsvorstellung.
